会員方式の比較
Web会員方式とLINE会員方式の選び方
特にLINE通知を優先する理由がなければ、まずWeb会員方式から検討します。紹介なし新規客の初回会計は0サービスクレジットで、LINEやLink-Win共通のLINE基盤に依存しません。そのうえで、お客様の登録入口、必要な通知、店頭での説明、切替条件を比較します。
Web会員方式が合いやすい店
- ・紹介なし新規客の初回会計コストを抑えたい
- ・LINEに依存せず運用したい
- ・Google・メール認証を案内できる（Passkeyだけでも開始可能）
- ・必要なサービス通知はメールでよい
Passkeyだけで登録した会員には、メールまたはGoogleが連携されるまでメール通知を届けられません。
LINEかんたん方式が合いやすい店
- ・最初の登録説明を短くしたい
- ・必要なサービス通知をLINEで届けたい
- ・Link-Win共通のLINE基盤を使う条件と停止リスクを理解できる
- ・販促メッセージ配信ではなく、会員・ポイント・予約通知が目的
Link-Winでの違い
サービスクレジットは店がLink-Winの会計処理や一部通知に使う残高で、お客様へ付与する店内ポイントとは別です。
| 比較項目 | Web会員方式 | LINEかんたん方式 |
|---|---|---|
| 紹介なし新規客の初回会計 | 0サービスクレジット | 8サービスクレジット |
| リピート・紹介来店の会計 | 0.5％、18〜98サービスクレジット | 0.5％、18〜98サービスクレジット |
| 入口 | 店頭QRからWebページ | Link-WinのLINE公式アカウント |
| お客様の確認 | Google・メール認証を推奨。初回からPasskeyだけで始めることも可能 | LINEで会員登録 |
| 必要なサービス通知 | メール | LINE |
| 店舗側のLINE設定 | 不要。LINEに依存しない | 不要。ただしLink-Win共通のLINE基盤を利用 |
| 予約 | 作成・変更・取消・メール通知は無料 | 作成・変更・取消は無料。店長が有効にしたLINE通知は1通5サービスクレジット |
迷うときの決め方
- 1. 紹介なし新規客の初回会計コストとLINE依存を避けたいか
- 2. お客様へどの登録方法なら店頭で説明できるか
- 3. 必要な通知をLINEとメールのどちらで届けるか
LINE通知を優先する明確な理由がなければWebから始め、最初の1組で登録、QR表示、会計後の通知まで通します。LINEからWebへの移行には既存会員への案内と店頭QRの差し替えが必要です。
よくある質問
店が自分のLINE公式アカウントを用意する必要がありますか？
Link-WinのLINEかんたん方式は、店舗独自ではなくLink-Win運営のLINE公式アカウントを使うため、店舗側のLINE設定は不要です。広告や販促の一斉配信には使いません。
Web会員方式なら専用アプリが必要ですか？
不要です。店舗QRからWeb会員ページを開き、Google・メール認証、または対応端末のPasskeyで登録できます。初回からPasskeyだけで始めた会員は、後からメールまたはGoogleを連携するまでメール通知を受け取れません。
あとで方式を変更できますか？
LINEかんたん方式からWeb会員方式への移行機能はありますが、既存会員へのWeb認証案内と店頭QRの差し替えが必要です。現在の管理画面では、Web会員方式からLINEかんたん方式へ戻す操作は提供していません。
一人分で確認
登録から会計後までを操作で見る
公開の操作練習で、会員方式を選び、店頭QR、直接紹介、実際の会計後に条件に応じてポイントが記録される流れまでを約3分で確認できます。練習は店舗・顧客・会計データを書き込みません。
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